Privacy

Dichiarazione sulla privacy

Questo sito web (il “Sito” Trovaristorantiverona) è gestito da DTBusiness comunicazione snc con sede in viale Del Lavoro, 35/B 37135 Verona Italy.

Trovaristorantiverona, fornisce questa dichiarazione sulla privacy in quanto dà grande valore al diritto alla privacy dei propri utenti. La dichiarazione ha efficacia dal 6 agosto 2007 e disciplina la raccolta e il trattamento dei dati personali attraverso il Sito a partire dalla suddetta data.

La dichiarazione descrive le tipologie di dati che vengono raccolti da Trovaristorantiverona e il modo in cui vengono trattati. La preghiamo di leggere attentamente quanto segue prima di fornirci qualsiasi dato personale. Utilizzando questo Sito acconsente al trattamento dei suoi dati personali da parte di Trovaristorantiverona secondo quanto previsto dalla dichiarazione stessa. Qualora non sia d’accordo con i termini della presente dichiarazione la preghiamo di non utilizzare questo Sito. Per qualsiasi domanda in merito alla presente dichiarazione ci contatti all’indirizzo di posta elettronica dtbusiness.vr@gmail.com.
Dati raccolti

1. Utenti non registrati

Trovaristorantiverona invita i propri utenti a registrarsi per poter utilizzare le diverse funzionalità del Sito. Tuttavia l'utente potrebbe decidere di non registrarsi e di utilizzare solo le parti del Sito che non richiedono la registrazione.

Se l’utente non si registra al Sito, i dati personali da noi raccolti saranno limitati. Raccoglieremo l’indirizzo IP dell’utente al fine di individuare eventuali problemi collegati al nostro server, amministrare il Sito e compilare statistiche di utilizzo. L'indirizzo IP dell'utente potrebbe variare a ogni visita o rimanere invariato, a seconda che l'utente utilizzi una connessione a Internet always-on (ad esempio, modem via cavo o DSL), o una connessione dial-up (ad esempio, AOL o Earthlink). In entrambi i casi sarà estremamente difficile identificare l’utente a partire dal solo indirizzo IP e Trovaristorantiverona non farà alcun tentativo in questo senso. Raccoglieremo questo tipo di informazioni anche se l'utente raggiunge il Sito cliccando su un link o su un messaggio pubblicitario presenti su un altro sito; questo ci permette di massimizzare la nostra visibilità su Internet e di comprendere gli interessi dei nostri utenti. Tutte queste informazioni saranno comunque raccolte e trattate esclusivamente in forma aggregata, il che significa che una volta inserite nel nostro database verranno utilizzate al solo fine di creare report complessivi sui nostri visitatori, ma non sui singoli visitatori.

Verrà inoltre inviato all’hard disk del computer dell’utente un file denominato cookie. Il cookie contiene informazioni che ci aiutano a tracciare i percorsi di navigazione degli utenti sul Sito e a capire se l'utente si sia collegato in precedenza al Sito. Tuttavia, a meno che l’utente non si registri al Sito, il cookie non avrà accesso a informazioni che ci permetteranno di identificarlo. I cookie infatti non vengono utilizzati per acquisire informazioni presenti sull’hard disk e non possono raccogliere informazioni da altri cookie presenti sul computer dell'utente e provenienti da altri siti. Il ricorso ai cookie da parte nostra è finalizzato alla comprensione di come gli utenti utilizzino il nostro Sito e di come questo possa essere migliorato. L'utente potrà rifiutarsi di accettare un cookie seguendo la procedura specificata dal browser web installato sul computer. Tuttavia potrebbe accadere che il browser reagisca in maniera non appropriata non solo quando l'utente visita il nostro Sito, ma anche quando ne visita altri. Pertanto, poiché i cookie non ci permettono di identificare gli utenti, suggeriamo di accettare che vengano installati in modo da sfruttare appieno le funzionalità del Sito. In ogni caso, indipendentemente dalla natura dei dati che ci vengono trasmessi, tali dati non verranno conservati a meno che l’utente non si registri anche sul nostro Sito.

2. Utenti registrati

Se l'utente sceglie di registrarsi al Sito, sarà abilitato ad aggiungervi nuovi contenuti: potrà ad esempio inviare recensioni sui ristoranti e partecipare ai nostri forum di discussione. Oltre a ciò potrà anche inviare e-mail con contenuto di Trovaristorantiverona a se stesso o ad altri utenti, così come personalizzare la propria fruizione del Sito. I vantaggi della registrazione aumenteranno nel corso del tempo, in virtù della migliore conoscenza da parte di Trovaristorantiverona dell'utente e dell’inserimento di nuove funzionalità nel Sito. La invitiamo quindi a registrarsi al nostro Sito in modo da poter usufruire al meglio di tutto ciò che Trovaristorantiverona ha da offrire!

Se l’utente si registra, raccoglieremo informazioni personali in aggiunta ai dati descritti in precedenza. Questi dati possono comprendere quelli che vengono forniti manualmente riempiendo il modulo di registrazione, quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero telefonico, nome utente, password e informazioni per contattare altre persone. Possiamo conservare tutte o una parte di queste informazioni in un cookie sull’hard disk dell’utente, in modo che il nostro sistema possa riconoscerlo ogni volta che accede al Sito. In questo modo, possiamo conservare le preferenze dell'utente e presentargli una versione del Sito personalizzata, senza richiedere il log a ogni sua visita. Al fine di migliorare i servizi e aumentare la personalizzazione, potremmo periodicamente ottenere informazioni sull'utente da terzi indipendenti dai quali abbiamo ottenuto questi dati nel rispetto della normativa vigente e aggiungerli a quelli forniti al momento della registrazione. Inoltre il personale autorizzato di Trovaristorantiverona potrebbe aggiornare le informazioni fornite dall'utente al momento della registrazione per fare in modo che esse contengano dati accurati e in linea con quelli che potrebbero esserci stati forniti dall'utente stesso in altre comunicazioni.

Se l'utente si collega al Sito attraverso uno dei nostri partner (indipendentemente dalla sua registrazione presso il sito del partner) e decide di registrarsi, potrebbe esserci richiesto di fornire a quel partner tutti o parte dei dati di registrazione. Forniremo tali informazioni solo in conformità alla nostra dichiarazione sulla privacy, ma non potremo controllare l'uso di tali dati da parte del nostro partner. In caso di dubbi in merito alla dichiarazione sulla privacy del nostro partner, l’utente dovrebbe rivedere detta dichiarazione prima di fornirci qualsivoglia informazione. In ogni caso, l'utente potrebbe assicurarsi che i dati forniti a Trovaristorantiverona non siano condivisi con i partner (se non in conformità a questa dichiarazione), collegandosi direttamente al nostro Sito invece di provenire dal sito di un partner.
Come vengono utilizzate le informazioni raccolte

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per aiutare noi e gli utenti! Come abbiamo detto, la registrazione ci consente di personalizzare il Sito nel modo più utile all'utente. Inoltre la registrazione consente all'utente di collegarsi automaticamente al Sito a ogni visita, senza dover sempre inserire nome utente e password. Potremmo anche utilizzare le informazioni personali per contattare periodicamente l'utente al fine di inviargli notizie o informazioni importanti circa Trovaristorantiverona o uno dei suoi membri, e/o al fine di richiedere una valutazione del Sito. Oltre a questi aggiornamenti periodici, potremmo anche inviare altre informazioni, ma solo su specifica richiesta dell'utente. Queste potrebbero includere newsletter o altro materiale richiesto dall'utente.

Oltre a queste comunicazioni, se ci è stato fornito l'indirizzo e-mail, potremmo utilizzare le informazioni personali dell'utente per inviargli offerte speciali o altre opportunità offerte dai nostri partner, ma solo con il consenso dell'utente (consenso che può essere revocato in qualsiasi momento con le modalità di seguito indicate).

Potremmo anche utilizzare alcune informazioni che l'utente ci fornisce per inviargli pubblicità che potrebbe ritenere interessante. E ciò a beneficio di entrambi. Trovaristorantiverona potrà saldare le proprie fatture grazie alle entrate pubblicitarie; potrà, in effetti, addebitare agli inserzionisti costi superiori dal momento che la loro pubblicità verrà visionata da soggetti che con ogni probabilità la ritengono interessante. L’utente, dal canto suo, potrà visionare annunci pubblicitari di suo interesse.

La registrazione potrà essere cancellata utilizzando l'indirizzo e-mail dtbusiness.vr@gmail.com, indicando il proprio indirizzo e-mail nell'oggetto. Invieremo all'utente una e-mail per confermare la richiesta di cancellazione. Una volta ricevuta questa conferma, cancelleremo dal nostro database le informazioni dell'utente, anche se alcune di esse potranno rimanere nei nostri archivi più a lungo prima di essere eliminate. Potremmo non essere in grado di cancellare dai database dei nostri partner eventuali informazioni loro fornite.
Divulgazione di informazioni personali

Trovaristorantiverona non vende o cede informazioni personali degli utenti a terzi, se non ai propri partner, secondo quanto precisato nella presente dichiarazione. Possiamo aggregare informazioni personali di tutti i nostri utenti e fornirle sempre in forma aggregata a terzi, come società di pubblicità, per finalità di marketing e promozionali. Anche in questo caso tali informazioni saranno rese in modo che nessuno dei terzi possa identificare i nostri utenti.

Potremmo anche condividere informazioni personali con terzi incaricati da Trovaristorantiverona di fornire servizi alla stessa (società che effettuano ricerche di mercato, fornitori di servizi di marketing, agenzie pubblicitarie); in questo caso chiederemo a questi terzi di utilizzare tali informazioni solo per la fornitura a Trovaristorantiverona di detti servizi specifici. Come può immaginare, Trovaristorantiverona è tenuta a cooperare con le autorità e potrebbe trovarsi nella situazione di dover comunicare informazioni personali in risposta a specifiche richieste delle autorità giudiziarie o di altre pubbliche autorità. Qualora ciò dovesse accadere, Trovaristorantiverona fornirà solo le informazioni richieste. In altre parole, non trasmetteremo l'intero database in risposta a una specifica richiesta. Trovaristorantiverona potrebbe anche decidere di trasmettere informazioni relative all’utente qualora ritenesse di doverlo fare per prevenire eventuali violazioni della legge e, accettando questa dichiarazione, l'utente è d’accordo sul fatto che Trovaristorantiverona possa prendere una simile decisione, a sua sola discrezione. L'utente accetta anche che le sue informazioni personali possano essere comunicate nell'ambito di un procedimento giudiziario, se ciò venga richiesto a Trovaristorantiverona, se questa ritenga in qualche modo di diminuire la propria responsabilità o di tutelare un proprio diritto. Potremmo anche condividere informazioni nell'ambito di una transazione societaria, quale ad esempio lo scioglimento, la fusione, il consolidamento o la vendita di attivi, e nel caso, improbabile, di insolvenza.

Il profilo e i contributi degli utenti a Trovaristorantiverona verranno pubblicati e saranno identificabili tramite il nickname dell’utente. Trovaristorantiverona invita gli utenti a scegliere nickname che non siano facilmente associabili al loro nome e cognome. Trovaristorantiverona non comunicherà l’indirizzo e-mail né il nome e il cognome di un utente registrato agli altri utenti del Sito, tanto meno li esporrà pubblicamente senza previa autorizzazione da parte dell’utente stesso.
Comunicazione tra gli utenti registrati

L’utente può aver diritto ad accedere alle proprie informazioni personali e, se scorrette, correggere quelle errate. In questo caso l’utente potrà contattarci all’indirizzo dtbusiness.vr@gmail.com.
Misure che adottiamo per proteggere le informazioni personali degli utenti

Trovaristorantiverona ha implementato procedure di sicurezza per la protezione delle informazioni personali conservate nei suoi sistemi. Ad esempio, limitiamo l'accesso alle informazioni personali agli impiegati che riteniamo abbiano ragionevolmente bisogno di accedere ad esse. Impieghiamo inoltre processi (come hashing delle password, log di auditing e conclusione di sessioni inattive) per proteggere queste informazioni da accessi non autorizzati. Pur adottando misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali degli utenti da trattamenti non autorizzati o illegittimi e dalla perdita, distruzione o danneggiamento dei dati, non abbiamo la possibilità di garantire in maniera assoluta la sicurezza di queste informazioni.
Privacy dei bambini

Il Sito è rivolto a un pubblico generico e non raccogliamo consapevolmente dati di bambini. Nel caso in cui un bambino che sappiamo essere minore di anni 13 ci invii informazioni personali, usiamo questi dati solo per rispondere direttamente a quel bambino e informarlo che dobbiamo ottenere il consenso dei genitori prima di ricevere i suoi dati personali.
Modifiche a questa Dichiarazione sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa dichiarazione nel caso in cui lo ritenessimo opportuno. In caso di modifiche che potrebbero avere effetti sulle informazioni raccolte dall'utente, faremo ogni ragionevole sforzo per informare l'utente dei cambiamenti e dargli l'opportunità di modificare o cancellare la sua registrazione.